今年暑假,我带着父母到昆明外出游玩,一件小事让我对出租车这个行业有了新的认识。刚上车时,这位看起来有些严肃的师傅,皱着眉头,带着白色手套,一言不发地帮我们将行李搬上车。看到我们带着小侄儿,他还贴心地用手挡在车顶,以免上车时撞到小孩子的头。车上,孩子活泼好动的天性使他在车里爬来爬去,母亲全程都在和他较量,无暇顾及窗外匆匆掠过的风景。
下车十多分钟后,母亲突然想起,新买的手机落在车上了,她焦急地说:“这可怎么办?手机肯定找不回来了。”我心想“师傅肯定不愿意把手机还我们,或者已经被其他乘客拿走了也说不定。”再三犹豫下,我还是按照打车发票上的信息,询问到师傅的电话,抱着一试的心态打了过去,师傅立马接起了电话,说他发现了手机,正准备联系我们。不一会儿,师傅便把车开到我们约定的地点,还是那双白色的手套,拿出了母亲的手机,我接过,万分感谢,提出要向他支付返回的车费,他却斩钉截铁地拒绝了我“帮助乘客找回遗落的物品也是我的责任。”然后推开我的手,径直走进了车中,伸出一只手在车窗外向我们挥了挥,绿色的车就这样消失在了我的眼中。
手机是我们自己遗失的,司机师傅本来不必如此大费周折地把一个外地人的手机送回,他甚至可以不接电话,拿走手机,但他却用诚信对待每一个哪怕是陌生的乘客,他的真诚、守信、敬业的精神深深打动了我,诚信非一人之事,却需要每个人从小事做起,千家万户都讲诚信,诚信才能蔚然成风。
作者:梁红 第七直管项目部