7月21日至23日，我荣幸地参加了集团精心组织为期三天的二级单位中层管理人员能力提升第2期的培训学习。集团分批次特意安排此次培训，足以看出集团对提升二级公司中层管理人员管理能力的重视，以及对二级单位中层管理人员成长的关心和厚爱。中层管理人员在公司起着上传下达、承上启下的作用，此次培训内容全面丰富且针对性强、实操性强，通过培训我有了一些小感悟，与大家一道分享：

        ——重视团队建设。比尔盖茨说：“大成功依靠团队，而个人只能取得小成功。团队能够完成个人所不能完成的任务”。因此，培训中陶小龙老师对如何带好团队等方面进行了详细的讲解。什么是团队呢？人在一起是聚会，心在一起才叫团队。顾名思义团队就是要结合平凡的人做出不平凡的事。

        首先，加强沟通增进了解，消除隔阂，营造团队成员之间的和谐共事氛围。领导者在作出决策前要多听取员工的意见，对员工的合理化建议要认真采纳，这样才能促使员工协同高效地工作，增强员工的归属感和使命感，提高员工的士气。

        其次，团队成员间要相互协作、尊重、信任和认可。相互协作是衡量团队精神的重要指标之一，单打独斗的时代已经过去，在现代企业组织中，要达成一个特定目标，往往需要部门之间、同事之间的相互配合和协作，企业才能有效运转。

        ——提高执行力。执行就是做成一件事，“执行力”就是做成事的能力。对于个人而言，执行力就是办事能力；对于领导而言，执行力就是领导力；对于团队而言，执行力就是战斗力。听了甘立勇老师的课程，让我深深的明白了，执行是能力，更是一种精神，执行力的强弱取决于个人能力和工作态度，工作能力是基础，工作态度最为关键。

        首先，切实做到“十二字”。要想提高执行力，总结下来最快捷的方式是切实做到以下“十二字”：即“日事日毕，日毕日清，日清日高”，今天的工作今天必须完成，今天完成的事情必须比昨天提高，这样坚持下去，人就会慢慢得到提高。

        其次，拒绝“推、拖、空”，执行变轻松。执行吃力，并不是因为事情本身有多难，而是执行者把大量时间耗费在“推、拖、空”上。只有决不推捼，绝不推卸责任、绝不做事拖沓、绝不把事情浮在表面，才是高效的执行。

        再次，“三管好”才能“三解放”。第一管好时间，从低效中解放出来；第二管好计划，从无序中解放出来；第三管好文档，从重复中解放出来。执行和效率是密不可分的，最好的执行者，必然是一个最强调效率的人。作为中层管理人员一定要注重提升执行力，带领团队凝心聚力，才能完成所求目标。

        ——加强沟通。俗话说：“企业是我家，发展靠大家”。我们来自五湖四海，同事之间应该团结友爱，互相帮助，工作互相促进，生活互相关心，多一些谅解，多一些沟通，充分发挥团队协作精神，共同营造一个温暖的大家庭，从而达到工作目标。

        首先，学会“三思而后言”。我们常说“三思而后行”，做事不能盲目行动，要经过再三思考，然后行动。说话的时候也同样需要“三思而后言”，说还是不说，先说什么，后说什么，什么话该说，什么话不该说，都有讲究，都要分场合。

       其次，换种说话方式，效果柳暗花明。很多时候，执行不畅，不是因为别的，而是我们说话的方式出了问题。说话的方式不对，就会激发原本没有的矛盾，致使本来可以做成的事情做不成。反过来，原本很难的事，因为换了一种说话方式，一下子就打破僵局，让不可能完成的任务就变成了可能，说话方式不同，执行的效果绝然不同。只有说最“适宜”又最有影响力的话，说最能为人接受的话，说机智的话，才能提高沟通效率。

        通过此次培训，让我系统的学习了团队建设、执行力和沟通能力提升等方面的知识，拓展了工作思路，还让我明白了何谓最高水平的管理——领导在或不在，都会自觉、自愿、主动、积极地按照规矩把事情做好。今后，我要把培训中所学的知识和技巧融入到工作和生活中，全面提升自身素质，提高鉴别、思考、学习、创新和表达能力，提升管理水平。

作者：王莉梅  综合办公室